Privasi adalah hak fundamental setiap individu, dan Raja66 memperlakukan hal tersebut dengan sangat serius. Sebagai platform taruhan olahraga dan Kasino online terpercaya yang telah melayani member Indonesia sejak 2018, kami membangun kepercayaan tidak hanya melalui pengalaman bermain yang adil, tetapi juga melalui transparansi penuh dalam pengelolaan data pribadi member kami.
Kebijakan Privasi ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang jelas tentang apa yang kami kumpulkan, mengapa kami membut uhkannya, dan bagaimana kami menjaganya tetap aman. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Raja66, kamu menyetujui praktik-praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.
Mengapa Data Kamu Aman di Raja66
Kami menerapkan berlapis sistem keamanan untuk memastikan informasi pribadimu terlindungi setiap saat.
Enkripsi SSL 256-bit
Seluruh data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server Raja66 dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit standar industri perbankan.
Server Terenkripsi
Data disimpan di pusat data berkeamanan tinggi dengan enkripsi at-rest, firewall berlapis, dan pemantauan akses 24/7 oleh tim keamanan siber kami.
Verifikasi KYC
Proses Know Your Customer memastikan hanya pemilik Akun yang sah yang dapat mengakses dan melakukan transaksi, melindungimu dari penyalahgunaan identitas.
Akses Data Terbatas
Hanya karyawan dengan otorisasi yang relevan yang dapat mengakses data pribadimu — dan hanya sebatas yang dibutuhkan untuk menjalankan tugasnya.
Audit Keamanan Rutin
Sistem keamanan Raja66 diaudit secara berkala oleh tim internal dan pihak ketiga independen untuk memastikan tidak ada celah keamanan yang terlewat.
Anti-Fraud Aktif
Sistem deteksi penipuan berbasis AI kami memantau setiap aktivitas secara real-time untuk melindungi Akun dan danamu dari ancaman keamanan.
1Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk memberikan layanan terbaik dan memenuhi kewajiban regulasi sebagai platform berlisensi, Raja66 mengumpulkan beberapa kategori informasi dari member. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan — tidak lebih, tidak kurang.
Data Identitas Pribadi
- Nama lengkap sesuai kartu identitas resmi (KTP/SIM/Paspor).
- Tanggal lahir untuk verifikasi usia minimum 18 tahun.
- Nomor dokumen identitas resmi yang digunakan saat proses KYC.
- Foto/scan dokumen identitas yang diunggah untuk verifikasi.
- Foto selfie (jika diminta dalam proses verifikasi lanjutan).
Data Kontak
- Alamat email aktif yang digunakan sebagai identitas login dan komunikasi.
- Nomor ponsel aktif untuk keperluan verifikasi OTP dan notifikasi transaksi.
- Username atau nama tampilan yang kamu pilih saat mendaftar.
Data Finansial & Transaksi
- Informasi rekening bank (nama bank, nomor rekening, nama pemilik) untuk proses deposit dan Penarikan Dana.
- Data akun e-wallet (GoPay, OVO, Dana, dll.) jika digunakan sebagai metode pembayaran.
- Riwayat seluruh transaksi deposit dan Penarikan Dana di platform.
- Riwayat taruhan dan aktivitas permainan (untuk keperluan audit dan deteksi penipuan).
Data Teknis & Perangkat
- Alamat IP yang digunakan saat login dan bertransaksi.
- Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi browser.
- Data sesi dan cookies untuk menjaga keamanan login.
- Geolokasi umum (berdasarkan IP) untuk keperluan kepatuhan regulasi.
2Cara Kami Menggunakan Data
Setiap data yang dikumpulkan Raja66 memiliki tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah rincian lengkap bagaimana kami memanfaatkan informasi pribadimu untuk memberikan layanan terbaik sekaligus menjaga keamanan platform.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Pembuatan dan pengelolaan Akun member | Identitas, kontak | Kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | Identitas, dokumen resmi | Regulasi |
| Pemrosesan deposit & Penarikan Dana | Finansial, identitas | Kontrak |
| Deteksi penipuan & keamanan | Teknis, transaksi, identitas | Kepentingan sah |
| Notifikasi promosi & Promosi | Kontak, preferensi | Persetujuan |
| Peningkatan layanan & analitik | Teknis, aktivitas | Kepentingan sah |
| Pelaporan kepada otoritas regulasi | Identitas, transaksi | Kewajiban hukum |
| Dukungan pelanggan (customer service) | Kontak, transaksi, riwayat | Kontrak |
Komunikasi Pemasaran
Raja66 dapat mengirimkan informasi tentang Promosi terbaru, bonus, dan penawaran eksklusif melalui SMS, email, atau notifikasi push Aplikasi. Kamu memiliki kendali penuh atas preferensi komunikasi ini — kamu dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi customer service kami.
3Penyimpanan & Keamanan Data
Keamanan data pribadimu adalah prioritas nomor satu Raja66. Kami menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan infrastruktur penyimpanan data kami memenuhi standar keamanan tertinggi yang berlaku di industri.
Infrastruktur Penyimpanan
Data member Raja66 disimpan di pusat data tier-4 yang berlokasi di yurisdiksi dengan regulasi perlindungan data yang ketat. Pusat data kami dilengkapi dengan sistem keamanan fisik 24/7, catu daya cadangan, dan redundansi jaringan untuk memastikan ketersediaan data yang tinggi.
Langkah-langkah Keamanan Teknis
- Enkripsi end-to-end: Semua komunikasi antara perangkatmu dan server Raja66 dienkripsi dengan TLS 1.3.
- Enkripsi data at-rest: Data yang tersimpan di server kami dienkripsi menggunakan AES-256.
- Autentikasi dua faktor (2FA): Tersedia dan sangat dianjurkan untuk semua Akun member.
- Pemantauan ancaman real-time: Sistem SIEM (Security Information and Event Management) aktif 24/7.
- Penetration testing: Pengujian keamanan reguler oleh pihak ketiga independen setiap kuartal.
- Backup terenkripsi: Cadangan data dilakukan secara berkala dan disimpan di lokasi yang terpisah secara geografis.
4Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Raja66 tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada pihak ketiga. Namun, dalam menjalankan operasional platform secara sah dan aman, ada situasi terbatas di mana kami perlu berbagi data dengan pihak-pihak tertentu.
Penyedia Layanan Pembayaran
Untuk memproses deposit dan Penarikan Dana, Raja66 bekerja sama dengan bank-bank terpercaya di Indonesia serta penyedia e-wallet seperti GoPay, OVO, dan Dana. Data finansial yang dibagikan hanya yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi dan tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia.
Penyedia Platform Game
Beberapa penyedia game (seperti provider slot, Live Casino, dan Kasino tabel) memerlukan data minimal untuk menginisiasi sesi permainan dan memastikan keadilan permainan. Data yang dibagikan kepada provider game terbatas pada ID sesi dan informasi yang dibutuhkan untuk integrasi teknis.
Otoritas Hukum & Regulasi
Raja66 beroperasi di bawah lisensi resmi dan wajib mematuhi permintaan dari otoritas hukum atau lembaga regulasi yang berwenang. Dalam situasi ini, kami dapat diwajibkan untuk mengungkapkan data tertentu tanpa persetujuan terlebih dahulu darimu. Kami akan memberitahumu jika diizinkan secara hukum.
Penyedia Analitik & Keamanan
Raja66 menggunakan layanan analitik pihak ketiga untuk memahami pola penggunaan platform dan meningkatkan pengalaman pengguna. Data yang dibagikan ke platform analitik umumnya bersifat agregat dan anonim. Untuk keamanan, kami juga menggunakan layanan deteksi penipuan pihak ketiga yang memerlukan akses ke data teknis tertentu.
5Cookie & Teknologi Pelacakan
Seperti kebanyakan situs web modern, Raja66 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform, menganalisis performa, dan memberikan pengalaman yang lebih personal kepada setiap member.
Jenis Cookie yang Kami Gunakan
Cookie Esensial
Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan baik. Termasuk manajemen sesi login, keamanan, dan preferensi dasar. Tidak dapat dinonaktifkan.
Cookie Analitik
Membantu kami memahami cara member menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana pengguna mengalami kesulitan, dll.
Cookie Preferensi
Menyimpan preferensimu seperti bahasa, tampilan, dan pengaturan lain agar pengalaman bermain lebih nyaman setiap kali kamu kembali.
Cookie Keamanan
Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi integritas sesi loginmu secara real-time.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diingat, menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan. Untuk panduan cara mengelola cookie di berbagai browser, kunjungi halaman bantuan browser yang bersangkutan.
6Hak-hak Pribadimu
Raja66 mengakui dan menghormati hak-hak pribadimu atas data yang kamu berikan kepada kami. Berikut adalah hak-hak yang kamu miliki sebagai member Raja66, beserta cara menggunakannya.
Hak Akses
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentangmu kapan saja. Permintaan akan diproses dalam waktu 30 hari kerja.
Hak Koreksi
Jika data yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta perbaikan melalui halaman pengaturan Akun atau customer service.
Hak Penghapusan
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu. Catatan: beberapa data wajib disimpan sesuai kewajiban regulasi dan tidak dapat dihapus.
Hak Portabilitas
Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk keperluan transfer ke platform lain.
Hak Keberatan
Kamu dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja tanpa harus memberikan alasan.
Hak Pembatasan
Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data pribadimu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu mengajukan keberatan atas keakuratan data.
7Retensi Data
Raja66 hanya menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, atau selama diwajibkan oleh hukum dan regulasi yang berlaku.
| Kategori Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data Akun aktif | Selama Akun aktif | Operasional layanan |
| Riwayat transaksi | 5 tahun | Kewajiban regulasi AML |
| Dokumen KYC | 5 tahun setelah penutupan | Kewajiban hukum |
| Log keamanan & akses | 1 tahun | Investigasi keamanan |
| Komunikasi customer service | 2 tahun | Penyelesaian sengketa |
| Data pemasaran (jika opt-in) | Sampai opt-out | Berdasarkan persetujuan |
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas pribadimu. Proses penghapusan mengikuti standar yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.
8Transfer Data Internasional
Sebagai platform online yang beroperasi secara global, beberapa data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di luar wilayah Indonesia — misalnya oleh penyedia layanan cloud atau provider game internasional yang kami gunakan.
Setiap kali data dipindahkan ke luar negeri, Raja66 memastikan perlindungan yang setara dengan yang berlaku di Indonesia melalui mekanisme berikut:
- Perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement) dengan semua mitra yang menangani data pribadimu.
- Klausul kontrak standar yang mewajibkan mitra mematuhi standar perlindungan data yang setara.
- Evaluasi berkala terhadap praktik keamanan data setiap mitra pemrosesan data.
- Transfer hanya dilakukan kepada pihak-pihak yang berlokasi di yurisdiksi dengan perlindungan data yang memadai.
9Perubahan Kebijakan Privasi
Raja66 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik bisnis, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan kami. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member secara proaktif.
Cara Kami Memberitahumu
- Notifikasi email ke alamat yang terdaftar di Akun Raja66 milikmu.
- Notifikasi pop-up saat kamu login ke platform setelah perubahan berlaku.
- Pemberitahuan melalui Aplikasi Raja66 di perangkat mobile.
- Banner pengumuman di halaman utama selama minimal 30 hari setelah perubahan.
Jika perubahan bersifat material dan membutuhkan persetujuan ulang darimu, kami akan memintanya secara eksplisit sebelum perubahan berlaku terhadap Akunmu. Melanjutkan penggunaan platform setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan atas versi Kebijakan Privasi yang diperbarui.
Kami menyarankan kamu untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala — setidaknya setiap tiga bulan sekali — untuk selalu mengetahui bagaimana kami melindungi informasi pribadimu. Tanggal pembaruan terakhir selalu tercantum di bagian atas halaman ini.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Jawaban untuk pertanyaan umum seputar privasi dan keamanan data di Raja66.